JIRA Software

Umożliwia planowanie, śledzenie postępów i błędów w procesie tworzenia oprogramowania. Została stworzona z myślą o każdym członku zespołu programistycznego w oparciu o metodykę zwinnego zarzadzania.

Oprogramowanie Jira pozwala na tworzenie stron, sprintów, przydzielanie zadań w całym zespole, nadawanie priorytetów oraz pełną widoczność postępów w projekcie.

ZASTOSOWANIE

Jira Software w metodykach zwinnych – Agile
Prostota i funkcjonalność pozwolą Ci na sprawne wprowadzanie i realizację zadań, które możesz wizualizować na tablicach Scrum lub Kanban. Dzięki funkcji drag & drop (przeciągnij i upuść) z łatwością przeniesiesz zadania w odpowiednie miejsce i dodasz załączniki do zagadnień.

Jira Software, a planowanie, współdzielenie i priorytetyzacja zadań
Funkcjonalności Jira są bardzo intuicyjne i mają szerokie spektrum zastosowań. Pozwalają na współdzielenie zagadnień i przeszukiwanie wyników jednym kliknięciem, zapewniają pełną transparentność (np. zawsze wiadomo kto komu zlecił wykonanie każdego zadania) i pełną kontrolę, dzięki stałemu podglądowi na stadium projektów i ewentualne przeszkody w ich ukończeniu, co pozwala na natychmiastową reakcję w razie wystąpienia nieprawidłowości. Ponadto konfiguracja przebiegu prac (workflow) jest całkowicie indywidualna.

Jira Software, a oszczędność czasu
Zarządzanie zadaniami (task management) w znaczący sposób zmniejsza wewnętrzny przepływ e-maili. Natomiast dla zespołu programistów szybszy dostęp do informacji, m.in. dzięki nowemu panelowi dewelopera, to duża oszczędność czasu.

Confluence

Umożliwia skuteczne zarządzanie i komunikację w zespołach, łatwe tworzenie i współdzielenie szeroko rozumianych treści oraz wyrażanie opinii. Jest to przejrzyste i łatwe w obsłudze oprogramowanie do pracy zespołowej. Zapewnia szybkie wyszukiwanie informacji i dokumentów.

ZASTOSOWANIE

Praca z różnymi treściami – tekst, pliki video, szablony. Udostępnianie informacji, tworzenie notatek ze spotkań, opisy wymagań, produktów, baza wiedzy, zarządzanie dokumentacją.

Błyskawiczne wyszukiwanie informacji
Wyszukiwanie informacji jeszcze nigdy nie było tak proste i intuicyjne. W Confluence wiedza nie ginie! Mechanizm wyszukiwania pełno tekstowego znajdzie zawsze to czego potrzebujesz.

Confluence + JIRA Software = Lepsze produkty
Połączenie Confluence z JIRA Software umożliwi zupełną transparentność pomiędzy zdarzeniami śledzonymi w JIRA, a związanymi z nim treściami w Confluence – raporty z projektów, wymagania produktowe itp.

JIRA Service Desk

To proste w implementacji i użyciu oprogramowanie oparte na aplikacji JIRA. Dzięki intuicyjnemu portalowi użytkownika biznesowego, umożliwia usprawnienie pracy nawet laikom – bez konieczności dodatkowego szkolenia.

ZASTOSOWANIE

Zgłoszenia o wsparcie i pomoc
Wszelkie prośby o pomoc i wsparcie zgłaszane są w prosty sposób, a dzięki mechanizmowi do pomiaru czasu realizacji zgłoszeń (SLA), można kontrolować stan każdej realizacji i czas jej trwania. Dodatkowo, automatyzacja powtarzalnych zadań znacznie odciąża zespoły serwisowe i oszczędza ich czas.

Raportowanie
JIRA Service Desk pozwala na tworzenie własnych raportów on-line, za pomocą prostego kreatora z funkcją graficzną.