{"id":6091,"date":"2020-08-19T10:25:31","date_gmt":"2020-08-19T08:25:31","guid":{"rendered":"https:\/\/teneg.pl\/its\/?p=6091"},"modified":"2025-01-16T12:20:27","modified_gmt":"2025-01-16T11:20:27","slug":"12-sil-ksztaltujacych-cyfrowa-transformacje","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/teneg.pl\/its\/12-sil-ksztaltujacych-cyfrowa-transformacje\/","title":{"rendered":"12 si\u0142 kszta\u0142tuj\u0105cych cyfrow\u0105 transformacj\u0119"},"content":{"rendered":"

Obserwuj\u0105c zmieniaj\u0105cy si\u0119 dooko\u0142a \u015bwiat czasem jeste\u015bmy zaskoczeni \u017ar\u00f3d\u0142em pochodzenia tych zmian. Niew\u0105tpliwie, jednym z wa\u017cniejszych megatrend\u00f3w jest cyfrowa transformacja. Na rewolucyjne zmiany w kierunku cyfrowej gospodarki wp\u0142ywa wiele r\u00f3\u017cnych si\u0142. Oto lista 12 z nich, kt\u00f3re kszta\u0142tuj\u0105 i b\u0119d\u0105 kszta\u0142towa\u0142y cyfrow\u0105 transformacj\u0119 w przysz\u0142o\u015bci.<\/p>\n

Trudno jest odgadn\u0105\u0107 przysz\u0142o\u015b\u0107. Jednak chc\u0105c przewidzie\u0107, w kt\u00f3rym kierunku b\u0119d\u0105 pod\u0105\u017ca\u0142y zmiany zwi\u0105zane z przej\u015bciem do cyfrowej gospodarki trzeba spojrze\u0107 na nie troch\u0119 szerzej. Wydaje si\u0119, \u017ce konieczne jest spojrzenie przez pryzmat si\u0142, kt\u00f3re w najwi\u0119kszym stopniu wp\u0142ywaj\u0105 na to, jak szybko i w kt\u00f3rym kierunku pod\u0105\u017caj\u0105 zmiany. Warto przy tym pami\u0119ta\u0107, \u017ce cyfrowa transformacja to nie wy\u0142\u0105cznie zmiany wynikaj\u0105ce z technologii. Na przeobra\u017cenia maj\u0105 wp\u0142yw czynniki pojawiaj\u0105ce si\u0119 w wielu warstwach.<\/p>\n

Si\u0142y kszta\u0142tuj\u0105ce cyfrow\u0105 transformacj\u0119 mo\u017cna zatem podzieli\u0107 na cztery kategorie: technologiczne, strategiczne, spo\u0142eczne i warto\u015bci. W pierwszej kategorii mieszcz\u0105 si\u0119 zmiany w rozwoju dost\u0119pnych technologii, kt\u00f3re pe\u0142ni\u0105 funkcj\u0119 umo\u017cliwiaj\u0105c\u0105 powstawanie nowych koncepcji, nowych zachowa\u0107, itd. W drugiej kategorii mieszcz\u0105 si\u0119 si\u0142y zwi\u0105zane implementacj\u0105 istniej\u0105cych i tworzeniem nowych modeli strategicznych. Trzecia kategoria to si\u0142y zmian spo\u0142ecznych. Ostatnia, to si\u0142y wynikaj\u0105c z wyznawanych przez indywidua warto\u015bci, kt\u00f3re s\u0105 motorem do dzia\u0142ania.
\nilustracja cyfrowej transformacji.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

 <\/p>\n

1. Rozw\u00f3j urz\u0105dze\u0144 mobilnych<\/strong><\/p>\n

Niew\u0105tpliwie, jedn\u0105 z najwi\u0119kszych si\u0142 kszta\u0142tuj\u0105cych cyfrow\u0105 transformacj\u0119 jest umo\u017cliwienie korzystania z dobrodziejstw techniki w dowolnym miejscu i czasie. Najpierw komputery osobiste, p\u00f3\u017aniej laptopy, dalej smartphone-y. Wszystkie te zmiany powodowa\u0142y, \u017ce informacje i mo\u017cliwo\u015b\u0107 komunikacji stawa\u0142a si\u0119 coraz \u0142atwiejsza \u2013 w zasadzie na wyci\u0105gni\u0119cie r\u0119ki. Co przyniesie przysz\u0142o\u015b\u0107? Wyd\u0142u\u017cenie czasu pracy na baterii, zmiana formy urz\u0105dzenia na takie, z kt\u00f3rym si\u0119 nigdy nie rozstajemy, ulepszenie interfejsu cz\u0142owiek-maszyna, co jeszcze w wi\u0119kszym stopniu u\u0142atwi korzystanie z niego. Tego nie mo\u017cna wiedzie\u0107 na pewno, ale pojawienie si\u0119 jakiego\u015b wi\u0119kszego prze\u0142omu w tym obszarze spowoduje kaskad\u0119 zmian.<\/p>\n

2. Dalszy rozw\u00f3j przepustowo\u015bci \u0142\u0105cz komunikacyjnych<\/strong><\/p>\n

Chcemy korzysta\u0107 z zasob\u00f3w Internetu ca\u0142y czas, w dowolnym miejscu i czasie. W du\u017cych miastach ju\u017c teraz przepustowo\u015b\u0107 czy to \u0142\u0105czy naziemnych, czy to kom\u00f3rkowych jest na tyle du\u017ca, \u017ce z powodzeniem mo\u017cna prowadzi\u0107 wideo-rozmowy. Jednak poza miastem ju\u017c tak dobrze nie jest. Z kolei z punktu widzenia przedsi\u0119biorstw, istotna jest mo\u017cliwo\u015b\u0107 przesy\u0142ania du\u017cych ilo\u015bci danych pomi\u0119dzy swoimi lokalizacjami. Zwi\u0119kszenie przepustowo\u015bci, a wi\u0119c wirtualne zmniejszenie odleg\u0142o\u015bci potencjalnie mo\u017ce spowodowa\u0107, \u017ce rozleg\u0142ymi przedsi\u0119biorstwami b\u0119dzie si\u0119 zarz\u0105dza\u0107 tak, jakby by\u0142y zlokalizowane w jednym miejscu.<\/p>\n

3. Rozw\u00f3j zaawansowanych algorytm\u00f3w<\/strong><\/p>\n

Niew\u0105tpliwie, to ulepszenie istniej\u0105cych i pojawienie si\u0119 nowej generacji algorytm\u00f3w przetwarzania j\u0119zyka naturalnego, obraz\u00f3w, przetwarzania du\u017cej ilo\u015bci danych spowodowa\u0142o, \u017ce powsta\u0142y nowe zdolno\u015bci technologiczne do wdra\u017cania innowacji, podejmowania lepszych decyzji biznesowych, robotyzacji proces\u00f3w. W wykorzystaniem tych nowych mo\u017cliwo\u015bci powstaj\u0105 nowe produkty i us\u0142ugi, a organizacje zmieniaj\u0105 swoje dzia\u0142anie.<\/p>\n

4. Okrzepni\u0119cie modeli biznesowych<\/strong><\/p>\n

Mo\u017cliwo\u015bci technologiczne spowodowa\u0142y, \u017ce mo\u017cliwy sta\u0142 si\u0119 nowy spos\u00f3b prowadzenia biznesu. Jednak jak si\u0119 dobrze nad tym zastanowi\u0107, to mamy po prostu do czynienia z kolejn\u0105 iteracj\u0105 podstawowych strategii jak: platforma, us\u0142uga dodatkowa (value-added services), czy model orchiestracji. Ka\u017cdy z tych modeli dzia\u0142ania organizacji jest ju\u017c znany od jakiego\u015b czasu. Zrozumienie sposobu budowania, zalet i zagro\u017ce\u0144 zwi\u0105zanych z ka\u017cdym z nich pozwoli na unikni\u0119cie ryzyka biznesowego i lepsze dopasowanie samego modelu do oferowanej us\u0142ugi. A to spowoduje, \u017ce ilo\u015b\u0107 nowych przedsi\u0119biorstw i d\u0105\u017cenia istniej\u0105cych do cyfrowej transformacji si\u0119 zwi\u0119kszy.<\/p>\n

5. Tworzenie nowych modeli biznesowych<\/strong><\/p>\n

Na temat istniej\u0105cych modeli biznesowych, kt\u00f3re realizuj\u0105 cyfrow\u0105 transformacj\u0119, napisano ju\u017c wiele. Jak stara\u0142em si\u0119 przekona\u0107 wy\u017cej, wiedza na ten temat staje si\u0119 do\u015b\u0107 powszechna. Pojawienie si\u0119 zupe\u0142nie nowych spos\u00f3b wykorzystania technologii do prowadzenia biznesu, a przez to zmiana dzia\u0142ania i budowania organizacji mog\u0142yby spowodowa\u0107 kolejn\u0105 fal\u0119 nowych czempion\u00f3w. Wci\u0105\u017c na udan\u0105 realizacj\u0119 czeka stworzenie realnie dzia\u0142aj\u0105cego przedsi\u0119biorstwa o strukturze sieciowej (co \u0142\u0105czy si\u0119 dalej z punktem 7.).<\/p>\n

6. Adopcja narz\u0119dzi metodycznego tworzenia biznesu<\/strong><\/p>\n

Tworzenie innowacyjnych strategii biznesowych nie musi by\u0107 dzie\u0142em przypadku. Pojawienie si\u0119 takich narz\u0119dzi jak Business Model Canvas, Value Proposition Canvas, Design Thinking powoduje, \u017ce opracowywanie nowych przedsi\u0119wzi\u0119\u0107 mo\u017ce by\u0107 realizowane w spos\u00f3b ustrukturyzowany, obarczony mniejszym ryzykiem. Przyk\u0142adem takiego podej\u015bcia jest r\u00f3wnie\u017c procedura tworzenia cyfrowej transformacji oparta o kluczowe czynniki sukcesu, opisana przeze mnie w artykule: Jak odnale\u017a\u0107 i wykorzysta\u0107 szanse p\u0142yn\u0105ce z cyfrowej transformacji? (link)<\/p>\n

7. Demokratyzacja<\/strong><\/p>\n

Ta si\u0142a powoduj\u0105ca, \u017ce ka\u017cdy mo\u017ce mie\u0107 udzia\u0142 w tworzeniu produkt\u00f3w i us\u0142ug. Ka\u017cdy mo\u017ce sta\u0107 si\u0119 jednocze\u015bnie tw\u00f3rc\u0105 i odbiorc\u0105. Si\u0142a ta mo\u017ce przejawia\u0107 si\u0119 na wiele spos\u00f3b. Najpopularniejszy obserwowany przejaw tej si\u0142y to ci\u0105g\u0142y rozw\u00f3j internetowej encyklopedii \u2013 Wikipedii. Jednak to nie jedyny jej przejaw. Tworzenie og\u00f3lnodost\u0119pnej wiedzy pod r\u00f3\u017cnymi postaciami, udost\u0119pnianie do wsp\u00f3\u0142korzystania posiadanych rzeczy, wymiana us\u0142ug z wykorzystaniem bank\u00f3w czasu, to tylko nieliczne przyk\u0142ady, gdzie ludzie wzajemnie wsp\u00f3\u0142pracuj\u0105 ze sob\u0105 w celu polepszenia jako\u015bci \u017cycia.<\/p>\n

8. Zwi\u0119kszanie si\u0119 mobilno\u015bci ludzi<\/strong><\/p>\n

Ludzie podr\u00f3\u017cuj\u0105 szukaj\u0105c nowych dozna\u0144, przemieszczaj\u0105 si\u0119 w poszukiwaniu pracy, czy lepszych warunk\u00f3w \u017cycia, pracuj\u0105 zdalnie siedz\u0105c w kawiarni, nad jeziorem, czy w hotelu. To wszystko powoduje, \u017ce coraz bardziej widoczne, jest, \u017ce odmiejscowienie prowadzenia biznesu jest istotnym czynnikiem sukcesu. Wyra\u017ca si\u0119 to cho\u0107by w obecnych strategiach omnichannel. Ju\u017c nawet administracja publiczna idzie zgodnie z pr\u0105dem tej si\u0142y oferuj\u0105c sk\u0142adanie wniosk\u00f3w przez Internet, a odbi\u00f3r decyzji w dowolnym urz\u0119dzie (np.: w przypadku wydawania dowod\u00f3w osobistych). Pog\u0142\u0119bianie si\u0119 tego kierunku zmian b\u0119dzie dalej wp\u0142ywa\u0142o na kszta\u0142towanie si\u0119 kierunk\u00f3w zmian biznesu.<\/p>\n

9. Ewolucja sposobu komunikacji<\/strong><\/p>\n

Si\u0142a ta zwi\u0105zana jest z poprzedni\u0105. Ludzie szukaj\u0105 najlepszego sposobu do komunikacji w zale\u017cno\u015bci od sytuacji i potrzeb. Wed\u0142ug bada\u0144, globalnie wysy\u0142anych jest ju\u017c wi\u0119cej wiadomo\u015bci przez komunikatory spo\u0142eczno\u015bciowe jak Messanger, ni\u017c sms-\u00f3w. Zmiany te wp\u0142ywaj\u0105 nie tylko na to, w jaki spos\u00f3b ludzie kontaktuj\u0105 si\u0119 mi\u0119dzy sob\u0105, ale r\u00f3wnie\u017c na to jak firmy kontaktuj\u0105 si\u0119 z klientami i jak klienci kontaktuj\u0105 si\u0119 wzajemnie mi\u0119dzy sob\u0105. Zmiany zachodz\u0105ce w tym zakresie zdecydowanie wp\u0142yn\u0105 na spos\u00f3b dostarczania informacji klientom, ale r\u00f3wnie\u017c na spos\u00f3b, w jaki mog\u0105 by\u0107 dokonywane zakupy.<\/p>\n

10. Odwaga<\/strong><\/p>\n

Warto\u015bci odgrywaj\u0105 niezwykle wa\u017cn\u0105 rol\u0119 we wszystkich procesach zmian, a w cyfrowej transformacji w szczeg\u00f3lno\u015bci. Kszta\u0142towanie si\u0119 postaw przedsi\u0119biorczych, wymagaj\u0105cych odwagi w podejmowanych decyzjach, b\u0119dzie skutkowa\u0142o powstawaniem wi\u0119kszej ilo\u015bci m\u0142odych, ma\u0142ych przedsi\u0119biorstw, kt\u00f3re b\u0119d\u0105 szuka\u0142y klient\u00f3w dla siebie w r\u00f3\u017cnych niszach. B\u0119dzie to sprzyja\u0142o realizacji strategii d\u0142ugiego ogona.<\/p>\n

11. Ciekawo\u015b\u0107<\/strong><\/p>\n

Konieczna do tego, aby mo\u017cliwe by\u0142o poszukiwanie nowych rozwi\u0105za\u0144, nowych produkt\u00f3w i us\u0142ug. Z drugiej strony, ciekawo\u015b\u0107 w\u015br\u00f3d klient\u00f3w sprzyja szybszej adopcji nowo\u015bci, a przez to wp\u0142ywa pozytywnie na \u0142atwo\u015b\u0107 wprowadzania innowacji. Bo w\u0142a\u015bnie wiele innowacji, cho\u0107 nawet u\u017cytecznych i praktycznych, nie utrzyma\u0142o si\u0119 na rynku, bo nie uda\u0142o si\u0119 przekroczy\u0107 masy krytycznej klient\u00f3w, przy kt\u00f3rych dany biznes sta\u0142by si\u0119 op\u0142acalny.<\/p>\n

12. Rozwaga<\/strong><\/p>\n

Warto\u015b\u0107 stoj\u0105ca lekko w opozycji do odwagi, jednak konieczna u przedsi\u0119biorcy. W wielu przypadkach m\u00f3wi si\u0119 u\u017cywaj\u0105c zamiennie termin\u00f3w cyfrowa rewolucja i cyfrowa transformacja. Jednak w rzeczywisto\u015bci rozwa\u017cne post\u0119powanie, wprowadzenia stopniowych zmian, redukowanie zb\u0119dnego ryzyka sprzyja osi\u0105ganiu d\u0142ugofalowego sukcesu.<\/p>\n

Si\u0142y, kt\u00f3re opisa\u0142em powy\u017cej s\u0105 istotnymi, cho\u0107 zapewne nie s\u0105 to jedynymi, kt\u00f3re wp\u0142ywaj\u0105 na kierunek cyfrowej transformacji. Cho\u0107 nie da si\u0119 z ca\u0142\u0105 pewno\u015bci\u0105 przewidzie\u0107 kierunku zmian w \u017cyciu i biznesie spowodowanych cyfrow\u0105 transformacj\u0105, to jednak obserwowanie pojawi\u0105j\u0105cych si\u0119 sygna\u0142\u00f3w w tych 12 si\u0142ach pozwoli na zorientowanie si\u0119 w tym, jak najprawdopodobniej potoczy przysz\u0142o\u015b\u0107.<\/p>\n

Autor: dr Marcin Ludzia<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":6092,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[90,6],"tags":[108],"class_list":["post-6091","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-inne","category-wszystkie","tag-cyfrowa-transformacja"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/teneg.pl\/its\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6091","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/teneg.pl\/its\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/teneg.pl\/its\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/teneg.pl\/its\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/teneg.pl\/its\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6091"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/teneg.pl\/its\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6091\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":19053,"href":"https:\/\/teneg.pl\/its\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6091\/revisions\/19053"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/teneg.pl\/its\/wp-json\/wp\/v2\/media\/6092"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/teneg.pl\/its\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6091"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/teneg.pl\/its\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=6091"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/teneg.pl\/its\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=6091"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}